Dịch vụ bảo hành và mở rộng bảo hành
Dịch vụ bảo hành và mở rộng bảo hành
Dịch vụ bảo hành
Với 12 năm kinh
nghiệm, A&TT là một trong những đối tác dịch vụ ủy
quyền đặc biệt nhất của các hãng sản xuất thiết bị phân tích &
thí nghiệm hàng đầu thế giới.
Liên tục nhiều năm liền, A&TT vinh dự được được công nhận là đối tác
cung cấp dịch vụ khách hàng tốt
nhất, dịch vụ đáng tin cậy nhất của nhiều đối tác quốc tế nổi tiếng như
Bruker, Sonatest, ICM, Vidisco, Polar, Bowers… A&TT chuyên thực hiện
các dịch vụ bảo
hành cho các máy móc, thiết bị của các hãng ủy quyền tại thị
trường Việt nam với sự tín nhiệm của rất nhiều khách hàng trong và ngoài
nước.
- Đội ngũ chuyên gia kỹ thuật chuyên nghiệp và am tường công nghệ, phần cứng và phần mềm
- Cam kết khắc phục sự cố triệt để, tại chỗ
- Cho thuê, cho mượn miễn phí thiết bị sử dụng tạm thời trong thời gian khắc phục, sữa chữa hư hỏng nếu thời gian khắc phục/sửa chữa kéo dài làm ảnh hưởng đến sản xuất của khách hàng
- Linh kiện, phụ tùng thay thế chính hãng và luôn sẵn sàng
- Quy trình thực hiện dịch vụ theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất
- Mạng lưới cung cấp dịch vụ trên toàn quốc
Dịch vụ bảo hành mở rộng
Đối với các thiết bị quan trọng như máy phân tích thành phần kim loại máy phân tích các bon/lưu huỳnh, khách
hàng sẽ yên tâm hơn nhiều khi thiết bị được bảo hành lâu hơn, mức độ đáp
ứng nhanh hơn mà chi phí lại không đáng kể. Khi mua dịch vụ bảo hành mở
rộng, khách hàng có thể tiết giảm chi phí đầu tư mới cho thiết bị phân tích
vì thời gian khấu hao thiết bị đã được tăng thêm. Khách hàng có thể linh
hoạt lựa chọn các chế độ bảo hành mở rộng tùy theo ngân sách và nhu cầu
thực tế:
- Cộng thêm thời gian bảo hành từ 1 – 3 năm
- Rút ngắn thời gian đáp ứng dịch vụ
- Rút ngắn thời gian sửa chữa và hoàn trả thiết bị
- Phục vụ tại chỗ thay vì phải mang thiết bị đi bảo hành
- Không phải mua linh kiện thay thế khi đã hết hạn bảo hành
- Các dịch vụ gia tăng khác theo yêu cầu
